配送政策
1. 配送範圍
平台支援國際配送,覆蓋東南亞、中國大陸及港澳地區、歐洲、拉丁美洲等主要市場。各商戶的實際配送範圍以商品詳情頁標示為準。
2. 出貨時效
商戶應於買家付款成功後 3 個工作日內出貨(預售商品除外)。受海關查驗、極端天氣等不可抗力影響時,時效可能順延。
3. 預計送達時間
- 東南亞:5-10 個工作日
- 中國大陸及港澳地區:7-15 個工作日
- 歐洲 / 拉丁美洲:10-20 個工作日
4. 運費說明
運費由各商戶根據目的地、重量自行設定,並於結帳頁明示。部分商戶提供滿額免運。
5. 關稅與清關
跨境訂單可能產生進口關稅、增值稅等稅費,由買家承擔,具體以目的地國家/地區海關規定為準。
6. 物流查詢與簽收
訂單出貨後,您可於"我的訂單"中查看物流單號。請務必於簽收時檢查商品外觀,如有破損請拒收並及時聯絡客服。
7. 政策更新
我們可能不定期更新本政策,更新後將於本頁面公佈。