Handstand Panda Co., Limited (registrada en Hong Kong, China, en adelante "nosotros") respeta y protege sus datos personales conforme a la ley aplicable. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y divulgamos su información personal.
1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo, teléfono, dirección de envío;
- Datos de transacciones: pedidos, estado de pago, reembolsos;
- Datos del dispositivo y registros: dirección IP, tipo de navegador, hora de acceso;
- Preferencia de idioma: el idioma de servicio elegido (español, portugués, inglés, chino tradicional o chino simplificado).
2. Uso de la información
Usamos esta información para procesar pedidos y envíos, prestar atención al cliente, mejorar la plataforma, prevenir el fraude y cumplir obligaciones legales.
3. Compartición de información
Solo compartimos información cuando es necesario con: vendedores (solo datos de envío y cumplimiento), empresas de logística, entidades de pago y autoridades competentes cuando la ley lo exija. Nunca vendemos su información personal a terceros no relacionados.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en sistemas con cifrado y controles de acceso estándar del sector. Adoptamos medidas razonables para evitar pérdidas, abusos o accesos no autorizados.
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, tras lo cual se eliminan o anonimizan.
6. Sus derechos
Puede acceder, corregir, exportar o eliminar sus datos personales, y retirar su consentimiento. Envíe solicitudes a xccy9822@163.com; responderemos en 30 días.
7. Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para recordar su idioma, mantener la sesión y analizar el tráfico. Puede gestionarlas en la configuración de su navegador.
8. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse periódicamente. Los cambios importantes se anunciarán en esta página. El uso continuado implica el consentimiento de la política actualizada.